Shipping policy

Vielen Dank, dass Sie bei Anthoni Crown eingekauft haben. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Bestellung versenden, welche Versandkosten anfallen und was Sie nach Ihrem Einkauf erwarten können.

Bestellbearbeitung

Sofern auf unserer Website nichts anderes angegeben ist, werden Bestellungen innerhalb eines Werktages bearbeitet (Feiertage ausgenommen).

Bestellungen, die nach 12:00 Uhr sowie an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden möglicherweise erst am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sofern diese für die gewählte Versandart verfügbar sind.

Versandarten und Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

Deutschland: ca. 2–3 Werktage
Europa (EU- und Nicht-EU-Länder): ca. 5–7 Werktage
Weltweit (außerhalb Europas): ca. 10–14 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verzögerungen durch Versanddienstleister, Feiertage, Wetterbedingungen oder Zollabfertigungen können die Lieferzeit beeinflussen. Auf die tatsächlichen Transportlaufzeiten haben wir keinen direkten Einfluss.

Versandkosten

Deutschland

Der Versand innerhalb Deutschlands ist unabhängig vom Bestellwert kostenlos.

Europa (EU- und Nicht-EU-Länder)

Bestellwert unter 100 €: 7 € Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 100 €: kostenloser Versand

Weltweit (außerhalb Europas)

Bestellwert unter 100 €: 20 € Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 100 €: kostenloser Versand

Zölle, Steuern und Einfuhrgebühren außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Bearbeitungsgebühren entstehen.

Sofern diese Kosten nicht ausdrücklich während des Bestellvorgangs ausgewiesen und erhoben werden, sind sie vom Empfänger zu tragen. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den jeweiligen Vorschriften des Ziellandes und kann von uns nicht im Voraus verbindlich bestimmt werden.

Die Zollabfertigung kann außerdem zu längeren Lieferzeiten führen.

Zölle und Steuern innerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen grundsätzlich keine Einfuhrzölle an. Die Umsatzsteuer wird entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen gegebenenfalls eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt dieser Informationen einige Zeit dauern kann, bis der Sendungsstatus aktualisiert wird.

Liefergebiete

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in europäische Länder innerhalb und außerhalb der EU sowie in zahlreiche weitere Länder weltweit.

Die verfügbaren Lieferländer werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Zahlungsmethoden

PayPal

Bezahlen Sie bequem und sicher über PayPal. Je nach Verfügbarkeit ist auch eine Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte ohne PayPal-Konto möglich.

Vorkasse per Banküberweisung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die Zahlungsinformationen für die Banküberweisung. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Möchten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich.

Änderungen können möglicherweise vorgenommen werden, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Sobald sich Ihre Bestellung jedoch auf dem Transportweg befindet, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Rückerstattungen für stornierte Bestellungen werden, sofern möglich, zeitnah über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.